2026 年 1 月 7 日，宝塔官网及部分云端服务因机房突发网络故障出现异常，影响到官网登录、注册、购买、续费，以及面板部分云端能力。官方披露的恢复窗口从 06:10 到 19:10，持续约 13 小时。
这波对“面板=运维入口”的用户来说，体感就是：授权绑不上、账号登不进、续费买不了，业务操作链路直接断。许多站长发现虽然云端功能受影响，但本地安装的宝塔面板和
网站业务仍在正常运行
官方公告把关键节点讲得很清楚：
- 06:10 官网网络抖动、间歇可用，初判机房网络故障
- 10:00 官网完成容灾切换，访问恢复稳定
- 11:26 机房内部分服务器网络异常，波及授权绑定/注册/购买/续费等关键接口
- 13:00 业务侧容灾切换完成，但只能提供“有限云端服务”，注册/购买/续费仍关闭
- 19:10 机房侧故障处理完成，业务切回主节点，陆续恢复
补偿方案实测：领取价值与操作指南
故障处置完成后，宝塔官方推出三项补偿措施，具体包括：单域名商用SSL证书、1个月专业版抵扣券、0.01元购域名资格。为帮助各位开发者与站长判断补偿价值，本人已完成领取流程实测
我亲自走了一遍完整的领取流程，比想象中更简单。以下是实测步骤：
第一步：升级面板至 11.4.1 版本。在宝塔面板首页，系统会提示有可用更新，点
击升级即可。整个过程大约需要 2-5 分钟，取决于服务器速度。
第二步：重启面板或刷新页面。升级完成后，重新访问面板，会自动弹出补偿领取提示。
第三步：点击领取。按照弹窗指引操作，几乎是一键完成。
整个过程中不需要复杂的操作，也不需要联系客服
领取完成后，在面板即可使用
补偿方案值不值：先看清规则，再谈价值
官方补偿是三件套：
- 1 张单域名商用 SSL 证书
- 1 张 1 个月专业版抵扣券
- 0.01 元购买域名资格（.xyz/.icu/.cyou）
但有硬性限制：
- 领取截止：2026/1/16 前，每个用户限领一次
- 领取后 7 日内必须使用，过期失效
- 抵扣券不支持解绑/退款/折现/叠加授权
怎么判断值不值
- 如果你当前用的是 Let’s Encrypt：它只提供 DV（域名验证）证书，不提供 OV/EV。 所以补偿的“商用 SSL”对你可能意味着：更省心的签发/托管体验或更长有效期（具体以证书产品说明为准），但别把它当成“安全等级立刻升级”——TLS 加密强度主要看协议与配置，证书类型更多是“身份信息/验证强度/合规配套”。
- 0.01 域名资格：后缀限定（.xyz/.icu/.cyou），适合临时项目/跳转/测试站/活动页，不适合强品牌主站（企业官网建议选更稳的后缀与注册局策略）。
- 1 个月专业版抵扣券：适合你本来就打算上企业能力（监控/防护/备份等）的用户；否则就是“用不上=零价值”。
根据官方规定，此次补偿的领取截止时间为1月16日，截至本文发布当日（1月13日），剩余领取时限仅为72小时。同时，领取后的补偿权益需在7日内完成使用，逾期将自动失效。请各位站长密切关注时限要求，避免错失权益。
宝塔在这次事件中的透明度非常高。官方公告几乎实时更新了故障时间线和处理进展，这种不回避、不隐瞒的态度，值得肯定
